台湾 - 马来西亚 (西马)
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台湾仓库营运时间细节如下：星期一 至 星期五 (早上9:00 至 晚上 18:00)
周六及周日：仓库全日休息，期间无收货无打包
网站在线客服,微信,等各客服工作时间如下：
星期一 至 星期五(早上9:00 至 晚上 17:30)
周六及周日：客服全日休息，不定时手机回复信息
工作日：17:30下班时间后会尽快回复信息
代购服务步骤：
1.微信搜索微信号并加客服微信
客服微信号：maylee8077
客服微信号：mcsbuy1313
2.提供要购买的商品链接(商品链接，数量，颜色款式)
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3. 大约一天的时间计算重量和运费
4.每周两趟航班
周二截单发货 - 周三航班，周五截单发货 - 周六航班，
航班起飞后预计3到5个工作天就到顾客手上。
台湾空运 - 马来西亚 (西马)
| 重量 | ||
| 1 - 10kg | 首 1kg | RM34.00/ 1kg |
| 续 1kg | RM25.00/ 1kg | |
| 11kg 和以上 (无首重) | 每 1kg | RM25.00/ 1kg |
| 抛重计算方式 | 实重&体积重相差两倍内免抛计费 | |
| 最小单位 | 1kg起 | |
| 时段 | 航班起飞后3-5 工作日到达 | |
| 费用说明 | 免抛计费,免敏感； 空运免抛计费方式： 体积跟实重差别两倍内实重计费（免抛）；超过两倍将以半抛计费； 体积重量计算方式 = 长x宽x高（cm）/ 6000 价格实惠，全马派送门对门, 费用包含: 包税，包清关，包快递GST!! | |
运费计算例子：免抛
台湾空运到西马
例子1. 包裹实重5kg : 体积重10kg：将会以5kg计费（免抛）
（RM25x4kg+RM34=RM134）
例子2. 包裹实重5kg：体积重20kg：将会以13kg计费（半抛）
（实重 + 体积重 / 2= 半抛13kg x RM25 = RM325）
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台灣運輸條款
※顧客需主動告知產品内容並提供詳細裝箱單(Packing list),
若因瞞報或者貨物有問題被海關查櫃,
所產生的責任
(海運貨櫃或空運 無法如期出航 或 貨物充公)與費用(查驗費和一切罰款) 需由發貨人承擔。
※包裹郵寄時要在箱子上寫上或貼上客服給你的代號或者把代號填在地址後面，
如不清楚怎麼填寫代號請先詢問客服,
若沒標示會員代號將收取額外製作與理貨之費用,費用為RM5/箱。
※如沒有代號造成倉庫發生混亂、貨物遺失等,我司概不負責。
注意事項
1.當貨物在運輸過程遺失時,我們將按產品的貨值最高至 RM100 作為賠償的標準,(包裹損壞不在賠償標準內。)
若是屬於高價值的貨,顧客需另行購買保險以減低損失。
2.易損、易碎、高科技/精密物品及桶裝液體
請於包裝時詳加處理,
若有損壞或滲漏本公司不予理賠，請自行做好防撞保護。
3. 如運輸液體貨物因未包裝妥當滲漏，造成其他顧客貨物損壞其顧客則需做出賠償。
4. 危險品,易燃易爆物品(包含酒精、香水、高壓氣瓶噴霧如:定型噴霧、防曬噴霧、化學物品等) 煙花爆竹、
國家規定之管制品(藥物,香煙,酒精類飲品含料理用酒)及禁止出口的貨物、 槍械武器、毒品等完全不可以托運,否則一切後果將自行承擔。
5. 如要運送白米、糙米或肥料須提前告知,我們將預先做出口同意申請,方可出貨。
6.貨物若為木質包裝方式出口者(木箱、木條、木棧板等),務必做煙燻處理。
7. 派送只送到1樓或者管理室,如需司機協助送上樓請收貨人與司機協商。
台湾代购网站
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周六及周日：仓库全日休息，期间无收货无打包
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星期一 至 星期五(早上9:00 至 晚上 17:30)
周六及周日：客服全日休息，不定时手机回复信息
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代运服务步骤：
1.微信搜索微信号并加客服微信
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2.提供卖家正确的收货地址(我们提供收货地址资料)
3. 提交包裹资料并发送给我们
( 快递单号 , 数量与货值 )
提交代运订单请点链接 前往提交订单
4. 大约一天的时间计算重量和运费
5.每个月三 - 四个货柜
在邮寄包裹之前请先询问客服当月的货柜截单日期，
货柜起航后预计20到25个工作天就到顾客手上。
台湾 - 西马（海运小包）
| 重量 | ||
| 1 - 10kg | 首 3kg | RM34.00/ 3kg |
| 续 1kg | RM9/ 1kg | |
| 11kg 和以上 (无首重) | 每 1kg | RM9/ 1kg |
| 抛重计算方式 | 抛重 : 全抛计费 | |
| 最小单位 | 3kg起 | |
| 时段 | 起航后20-25 工作日到达 | |
| 费用说明 | 全抛计费,免敏感； 海运小包全抛计费方式： 体积重量计算 = 长x宽x高（cm）/ 6000 体积重量和实际重量两者取大计费 价格实惠，全马派送门对门, 费用包含: 包税，包清关，包快递GST!! | |
运费计算例子：全抛
台湾海运到西马
例子1. 包裹实重 5kg : 体积重 3kg ：将会以 5kg 计费
（1st 3kg RM34 + 续重 2kg x RM9 = RM52）
例子2. 包裹实重 5kg ：体积重 6kg ：将会以 6kg 计费
（1st 3kg RM34 + 续重 3kg x RM9 = RM61）
例子3. 包裹实重 11kg ：体积重 13kg：将会以 13kg 计费
超过10 kg无需首重(13kg x RM9 = RM117）
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台灣運輸條款
※顧客需主動告知產品内容並提供詳細裝箱單(Packing list),
若因瞞報或者貨物有問題被海關查櫃,
所產生的責任
(海運貨櫃或空運 無法如期出航 或 貨物充公)與費用(查驗費和一切罰款) 需由發貨人承擔。
※包裹郵寄時要在箱子上寫上或貼上客服給你的代號或者把代號填在地址後面，
如不清楚怎麼填寫代號請先詢問客服,
若沒標示會員代號將收取額外製作與理貨之費用,費用為RM5/箱。
※如沒有代號造成倉庫發生混亂、貨物遺失等,我司概不負責。
注意事項
1.當貨物在運輸過程遺失時,我們將按產品的貨值最高至 RM100 作為賠償的標準,(包裹損壞不在賠償標準內。)
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2.易損、易碎、高科技/精密物品及桶裝液體
請於包裝時詳加處理,
若有損壞或滲漏本公司不予理賠，請自行做好防撞保護。
3. 如運輸液體貨物因未包裝妥當滲漏，造成其他顧客貨物損壞其顧客則需做出賠償。
4. 危險品,易燃易爆物品(包含酒精、香水、高壓氣瓶噴霧如:定型噴霧、防曬噴霧、化學物品等) 煙花爆竹、
國家規定之管制品(藥物,香煙,酒精類飲品含料理用酒)及禁止出口的貨物、 槍械武器、毒品等完全不可以托運,否則一切後果將自行承擔。
5. 如要運送白米、糙米或肥料須提前告知,我們將預先做出口同意申請,方可出貨。
6.貨物若為木質包裝方式出口者(木箱、木條、木棧板等),務必做煙燻處理。
7. 派送只送到1樓或者管理室,如需司機協助送上樓請收貨人與司機協商。
