我要代付

关于代付我司没有收取任何手续费用

代付仅适用于与MCSBUY有业务来往的顾客使用

(代运,集运或运输)

不承接跟与MCSBUY无实际业务来往的代付请求


代付之前请先确保账户有足够余额支付代付款项,

账户没有足够余额请先充值账户再申请代付,感谢您的配合

申请代付前需要先询问微信客服当天代付的支付宝账号,


申请代付如没有即时代付成功,会导致淘宝卖家关闭代付,

顾客则需要删除所有代付失败的订单再重新提交代付,

为避免以上情况,请在申请代付之前先确认代付客服能否即时处理代付

代付时间: 星期一 至 星期五 (早上9:00 - 晚上17:30)

如在下班或假日期间客服会手机不定时处理

在代付之前请先在MCSBUY网站注册成为会员,方便以后提交订单代运等系统操作

注册会员是完全免费的,注册会员请点击链接→ 注册会员

https://mcsbuy.com/index.php?route=account/register


文章过长 点击以下图标可以快速到达教程页面


第一步:登入淘宝选购商品


1.选择商品规格与数量

2.如果还有其它商品需要购买,您可以先把商品加入购物车



第二步:进入购物车


游览需要购买的商品完毕之后到淘宝首页点右下角"我的淘宝"

1.点击"购物车"进入购物车页面



第三步:选择需要代付商品


手机申请代付只能一个个申请,不能合拼代付,


如需要不同卖家合拼代付需要桌面版(台式)操作,

手机版如何切换桌面版教程请点击以下链接进入

手机版如何合拼代付


1.选择需要代付的商品

2.点击结算



第四步:确认订单


1.查看收件地址是否正确,收件地址必须是我司仓库地址

仓库地址请点击按键链接查看

  仓库地址

https://mcsbuy.com/index.php?route=information/warehouse

2.给卖家留言您的需求,没有需要备注可以不用填写

3.检查完成之后点击"提交订单"



第五步:关闭付款窗口


1.点击"X"关闭付款窗口



第六步:选择朋友代付


1.点击"朋友代付"



第七步:发起代付


1.输入我司支付宝账号

申请代付前需要先询问微信客服当天代付的支付宝账号

2.点击"发送"

或者 您可以选择以下3. 4. 5. 方式申请代付

建议用 "4号" 微信好友,点击生成支付口令复制发送到客服微信就行了



3号的二维码支付页面样式

二维码需要截图发送给客服扫码代付

4号的微信支付口令页面样式

1.点击"去微信黏贴"发送给我司客服


  


在申请代付成功之后请到微信客服通知一下需要代付的金额方便核对付款

客服微信号:mcsbuy

客服微信号:maylee8077

代付失败问题解答

为什么我找人代付却失败了呢? 收款方的原因:

1、账户被限制收款,需先补全认证信息

2、账户暂停/终止服务

代付申请人的原因:

1、证书用户在非证书环境

2、余额支付功能关闭

3、账户暂停/终止服务

4、收付款功能限制

5、未实名认证,选择“任何人代付”金额超过限500元

代付人的原因:

1、付款人是申请人或收款方是不允许的

2、代付人每天付款笔数,大于200笔,无法进行付款

交易的原因:

1、交易不存在

2、交易存在风险(不能再申请代付了)

3、付款金额小于1元(无法申请代付)

4、 非数字证书环境使用余额代付阿里巴巴交易 (需安装数字证书才可代付)

5、多笔交易合并代付次数不超过10次/天/账户, 单次最多10笔交易;单笔交易次数不超过10次/天/账户

完成代付之后,如果卖家已发货有了快递单号,接下来您需要提交订单到我们系统



无标题文档

系统提交订单



系统提交订单须知

如果您在同一个淘宝卖家的店铺里下了多个订单,淘宝卖家可能会发一个包裹也可能会分多个包裹或多个单号发送到仓库,

但卖家在淘宝后台只上传了一个物流单号,导致其他快递包裹无信息推送,

由于您提交代运运单的时候只填写显示在淘宝后台的物流单号,仓库则会依据您所提交的单号打包发货,

但实际上您提交的单号只是您所有购买商品的一部分,直到包裹到达您手上时才发现少货已经太迟了,

因为当后续包裹到达仓库时,仓库需要重新安排发货,

因此会产生新的运费同时也会造成时间延误包裹无法准时送达您手上,

为避免以上事件发生,请务必在填写运单之前询问淘宝卖家一共用多少单号及多少包裹送达我们仓库

(即便您只是购买两件衣服,淘宝卖家也会因为各别因素而分批发货)

第一步:打开MCSBUY网站

MCSBUY网站链接www.mcsbuy.com

点击网页上方 1号 快捷键进入,或者点击 → 菜单 → 会员中心 → 提交代运

或点击链接直接进入 → https://mcsbuy.com/index.php?route=account/shipforme




第二步:填写和提交妳要代运的商品资料

[ * ] 符号的必须填

1.品名 [你购买的商品名称]你可以在淘宝复制贴上,或简称也可以,比如"衣服" "鞋子"

2.物流公司 [淘宝卖家发货的快递公司]

如何查看淘宝商品物流信息 请点击链接进入查阅 → 如何在淘宝查看商品物流信息

3.快递单号 [淘宝卖家发货的快递单号]

4.数量 [您购买商品的数量]

5.总计 [您购买商品的货值]

6.增加 [如果您有很多订单需要填写,您可以点击"增加"继续填写下一个淘宝订单]此时您可以先不要提交

7.提交 [所有订单填写完成之后点击"提交"]




第三步:确认订单

在第二步"提交"之后系统会跳转到"确认订单"页面,此时必须要点击"确认订单"才是完成提交订单,

"确认订单"只是需要跟我司系统对接,并不是发起国际运单,请不用担心



确认订单之后网页会跳转到以下页面表示"提交成功"



如果需要查看您所提交的订单您可以到"我的账户""商品订单"查看

1.您可以选择哪些商品需要先运送到你手上,或哪些商品需要用哪个渠道

2.如果商品已到仓库会显示"入库重量"供您参考

3."在途中"还没到仓库, "已到货"已经入库,重量会显示在2号的入库重量



在淘宝订单提交完成之后您可以选择您需要运送到您手上的商品,您可以选择哪些商品需要先运送,哪些商品需要用哪个渠道

如需要发起国际运单请往下看.......


无标题文档

发起国际运单



在发起国际运单之前请认真阅读:赔偿条款

仓库作业时间:周一至周日(直至完成当日工作)

 

周日 至 周五:空运

17:00 前系统下单的顾客,空运当晚打包出仓,

21:00 前付款或账号有余额的顾客,空运当晚发货(公众假期除外)


周日 至 周五:海运

海运3日内打包出仓,公众假期或特别节日


如 618,双十一,双十二等购物节,打包暂缓仓库会积极顺序打包,请顾客耐心等待


第一步:登入MCSBUY首页


1.点击首页 (菜单)

2.点击 (会员中心)

3.点选 (订单状态)





第二步:选择商品


1.(选择商品),选择您要发起国际运单的商品,您可以选择哪些商品需要先运送到您手上,哪些商品需要用哪个渠道,

如有一部分商品需要空运,另一部分商品需要海运,请先提交完一个国际运单再继续下一个国际运单,

一个国际运单只能一种运输方式


2.选择好需要运送的商品之后,点击 (提交运单)





第三步:选择收货地址


点击"提交运单"之后,系统页面会跳转到(提交运单列表)

1.选择包裹从仓库运送到您手上的收件地址


2.如果您需要把包裹送达其它地址可以填写新的收件地址






第四步:选择运送渠道


1.选择您要运输的渠道,空运普货,敏感 或 海运大货,海运小包
请在选择渠道页面右边"点击选择"您需要运送的渠道

空运,海运渠道有很多选择,在提交运单选择运送方式时候,您可以依据自己需求自行选择适合您的渠道





第五步:备注 & 提交运单


1.附加服务,可以依据您的需求选择,在选项右边"打勾" 并在"2号"备注框 备注


2.添加订单备注

如有个别需求请在备注框备注,如: (拆包,请帮拆包成整kg发出) , (验货,单号xxxxxxxxxx 需要验货)


3.完成之后点击"提交"

提交之后系统页面会跳转到提交运单成功页面"您的运单已建立"

此时您可以到系统首页 点击"菜单""会员中心" 选择 "运单状态" 查看您的运单




在完成提交国际运单之后,仓库员工会尽快打包好,打包好之后系统会显示所要支付的国际运费,如客户系统还有余额,系统会自动扣除运费,

如不需要系统自动扣除请到系统设置
首页菜单 → 我的账户我的设置账户设置 "自动支付国际运费"点击"否"→ 点击保存


手动支付运费请到 菜单会员中心运单状态选择运单付款


如需充值系统请查阅"如何充值系统"


国际物流追踪查询


1.到首页点击"菜单"

2.点击"会员中心"

3.点选"运单状态"进入运单页面



1.点击"运单追踪"查询物流状态



运单跟踪状态页面

三百六十度无死角全范围追踪您的包裹




MCSBUY网站在线客服 微信,FACEBOOK, 等各客服工作时间如下:

星期一 至 星期五 (早上9:00 至 晚上 17:30)

周六及周日:客服全日休息,不定时手机回复信息

工作日:17:30后下班时间后会尽快回复信息



空运拆包注意事项


关于空运拆包我司有提供免费拆包重整包裹服务,可以免费帮客户进行拆包,减少体积及包裹重量,

但拆包是有风险的希望各位客户注意一下,"拆包"顾名思义就是把外面盒子拿开减少体积及包裹重量,

拆开外箱会使物品的保护措施降低,所以对于要求拆包的客户收到包裹少货,损坏或者破损我司是无法做出任何赔偿的,请知晓。

拆包之后如有少件问题有时候是卖家少发货,快递弄丢等但快递袋及快递袋上的卖家发货信息也因为拆包跟着快递袋一起扔掉,

没有卖家的发货信息,要怎么证明这商品就是这卖家的呢?所以对于这样少件问题都是很难再跟卖家商讨索赔的哦,希望客户们理解。

(如需拆包请在选择渠道之后的附加服务勾选"拆包"及备注"拆包重整发货",系统默认不拆包)